Cómo las familias pueden prevenir la violencia contra personas mayores en California

Puntos clave

  • La prevención es un ejercicio jurídico, no solo una actitud vigilante. Las normas estatales y federales proporcionan a las familias herramientas que pueden utilizar antes de que se produzca el daño.
  • Los residentes de la instalación ya tienen derechos exigibles. La participación en el plan de cuidados, la visita abierta a la familia y las quejas escritas son obligatorias para la institución.
  • Los cuidadores domésticos remunerados pueden ser verificados. El estado publica un registro accesible de asistentes de cuidado a domicilio verificados por antecedentes.
  • Una escalada prematura no cuesta nada. Dos líneas estatales reciben llamadas las 24 horas del día, y ninguna de ellas te pide que demuestres nada.

Las familias impiden Abuso contra personas mayores en California al aprovechar los derechos legales lo antes posible, antes de que una pequeña preocupación se convierta en una lesión grave. La mayoría de la gente aprende que esos derechos existen solo después de que algo haya salido mal, cuando los registros son escasos y las explicaciones dejan de acumularse. La prevención se parece más a la diligencia y menos a la vigilancia, y se manifiesta en papeles, preguntas y llamadas telefónicas en un martes normal.

Estas protecciones ya existen en la legislación estatal y federal, y la mayoría de las familias no se enteran de ellas hasta que un abogado las explica. La firma de justicia para ancianos, En lugar de reconstruir el daño más adelante, preferimos explicárselos ahora. Nuestro equipo está disponible siempre que algo en el cuidado de un progenitor ya no tenga sentido.

Qué considera la ley de California como abuso de ancianos

La prevención funciona mejor cuando sabes dónde se encuentra la línea legal. California Definiciones legales de abuso y negligencia contra personas mayores son más allá de la crueldad intencional, y se aplican a cualquier persona que resida en el estado y tenga 65 años o más.

De acuerdo con el artículo 15610.07 del Código de Bienestar e Instituciones, el abuso incluye la violencia física, la negligencia, la violencia financiera, el abandono, el aislamiento y el secuestro. También abarca otros tratos que resultan en daños físicos., dolor o sufrimiento mental.

El abandono es un estándar legal, no una decepcionante falta de atención

El artículo 15610.57 define la negligencia como: negligente El fracaso de una persona que tiene la custodia o la atención de un anciano a ejercer el grado de cuidado que una persona razonable en una situación similar habría ejercido. Este estándar abarca los casos de negligencia cotidiana, y no solo los casos más llamativos.

El estatuto enumera ciertos casos de negligencia específicos. Entre ellos se incluyen la falta de asistencia en la higiene personal, la falta de alimentos, ropa o refugio, y la falta de atención médica. También incluyen la falta de protección de los residentes contra riesgos para la salud y la seguridad y la falta de prevención de la desnutrición o la deshidratación.

La sección 15610.63 añade la imposición de restricciones físicas irrazonables y el uso indebido de restricciones físicas o químicas. Una familia que reconozca estas categorías puede plantear una preocupación en el lenguaje que ya utilizan los reguladores.

A quién protege la ley

Según esta ley, un anciano es cualquier persona que resida en el estado y tenga 65 años o más, y el mismo capítulo también protege a los adultos dependientes. Esta línea de edad determina qué estatuto se aplica.

Los Servicios de Protección para Adultos actúan desde un umbral diferente, atendiendo a adultos mayores de 60 años y a adultos dependientes de entre 18 y 59 años con discapacidades. Saber qué agencia cubre a tu padre o madre ahorra tiempo cuando necesitas una respuesta rápida.

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Configure la autoridad legal para actuar antes de que sea necesario

Los derechos no son muy útiles para una familia cuando la persona que los tiene ya no puede utilizarlos. La labor preventiva más valiosa se realiza mientras un padre aún puede tomar decisiones y documentarlas.

Hay algunas disposiciones que conviene establecer con antelación:

  • Un representante nombrado. Que su padre o madre designe por escrito a quien podrá recibir información médica y hablar con el personal.
  • Visibilidad financiera. Organice un segundo conjunto de ojos para examinar las declaraciones y los grandes transferencias, en lugar de dejar que una sola persona tenga el control absoluto.
  • Preferencias documentadas. Es importante hacer anotaciones mientras su padre pueda recordarlas, de modo que los desacuerdos posteriores tengan un punto de referencia.
  • Una lista de acceso actual. Registra a todos los que tienen acceso a las claves, a las cuentas o a las funciones de cuidado.

Estos arreglos son importantes porque el daño financiero rara vez comienza con el robo. En cambio, suele comenzar con la presión ejercida sobre alguien que está cansado, aislado o dependiente de la persona que lo aplica. Nuestro guía sobre cómo funcionan las familias reconocer y poner fin al abuso financiero contra las personas mayores avanza más profundamente y Los riesgos de firmar acuerdos con residencias de ancianos en nombre de un padre merecen atención antes del día de admisión.

Utiliza los derechos que tu padre ya tiene en una instalación autorizada

Las normas federales otorgan a los residentes de centros de atención de salud el derecho que las familias pueden ayudar a ejercer, sin importar cómo cuidadosamente lo hayan hecho. Cómo elegir el centro de atención a largo plazo adecuado. Estos son requisitos exigibles para la instalación, no cortesías que se brindan cuando la plantilla lo permite.

Únete a la reunión de planificación de cuidados

Los residentes tienen derecho a participar en el desarrollo y la implementación de su plan de atención centrado en la persona, y que se lo informe con antelación sobre cualquier cambio en ese plan. Un familiar que asista a esas reuniones podrá revisar el plan de atención antes de que surjan problemas.

El tiempo te proporciona un punto de control. Una instalación debe completar plan de atención de base dentro de las 48 horas posteriores a la admisión y plan completo dentro de los 7 días Tras la evaluación exhaustiva. Solicitar ambas en las dos primeras semanas muestra lo que la instalación se ha comprometido a hacer.

Visita sin un horario definido

Una instalación debe proporcionar Acceso inmediato a un residente por parte de la familia inmediata y otros familiares, Siempre que su padre o madre tenga derecho a negar o retirar su consentimiento en cualquier momento. Las horas de acceso publicadas no invalidan ese acceso para los miembros de la familia.

Las visitas sin previo aviso en momentos variados siguen siendo el hábito preventivo más útil que una familia puede tener. La atención que varía en una noche de domingo de la que recibimos en un martes vale la pena anotar.

Escribe tus preocupaciones por escrito

Cada instalación debe identificar a Oficial de quejas quién supervisa el proceso de quejas, recibe y sigue los casos hasta su resolución y dirige cualquier investigación necesaria. Una queja verbal a una enfermera en el área no genera ese registro.

Las decisiones relativas a las quejas por escrito deben incluir la fecha en que se recibió la queja, un resumen de la inquietud, las medidas adoptadas para investigarla y un resumen de los hallazgos pertinentes. Esa documentación es mucho más valiosa más adelante que una conversación en el pasillo que se recuerde con claridad.

Pregúntese a la instalación cómo previenen los abusos

Las normas federales exigen que cada centro de atención a la salud desarrollar políticas escritas que prohíban y impidan el abuso, La negligencia, el abandono y la explotación de los residentes, junto con la apropiación indebida de sus bienes. Las mismas normas requieren procedimientos para investigar las denuncias y la formación del personal según lo dispuesto en el artículo 483.95.

Una instalación que no puede describir su propia política te ha dicho algo sobre la gravedad con la que la trata. Varias preguntas lo revelan rápidamente:

  1. ¿Quién es su Oficial de Quejas y cómo puedo contactar directamente con esa persona?
  2. ¿Cuáles son sus procedimientos escritos cuando una familia denuncia abuso o negligencia?
  3. ¿Cómo revisa usted a los candidatos para determinar su idoneidad ante el registro estatal de auxiliares de enfermería antes de contratarlos?
  4. ¿Qué formación en prevención de abusos reciben sus empleados y con qué frecuencia?
  5. ¿Cómo nos comunicará si hay algún cambio en la condición de nuestro padre o madre?

La disposición a responder de forma clara es tan importante como las propias respuestas.

Si estas respuestas ya empiezan a parecer repetitivas o ya ves cambios que nadie te explica, nuestro equipo de The Elder Justice Firm puede ayudarte a determinar qué es lo que vale la pena seguir adelante. Llame (855) 880-4500 para una evaluación gratuita del caso.

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Prevenir la violencia contra las personas mayores en el hogar comienza con la verificación de cada cuidador remunerado

La mayoría de los consejos de prevención se basan en la idea de que la institución es la encargada de la prevención, pero muchas familias recurren directamente a la ayuda de profesionales y nunca revisan ni un solo registro. California ha desarrollado un sistema para ello. Ley de protección al consumidor de servicios de atención domiciliaria Desde enero de 2016, se exige que las organizaciones que ofrecen atención domiciliaria tengan licencia, y el estado mantiene un registro público de asistentes de atención domiciliaria que han pasado por controles de antecedentes.

Antes de que alguien trabaje sin supervisión con tu padre o madre, comprueba lo siguiente:

  • Estado del registro. Compruebe que el asistente aparezca en el registro estatal con verificación de antecedentes.
  • Licencia de organización. Compruebe que cualquier agencia que contrate a un asistente tenga una licencia como organización de atención domiciliaria.
  • Examen de huellas dactilares. Para registrarse se requiere presentar las huellas dactilares a través de un proveedor de Live Scan.
  • Referencias directas. Consulte referencias de clientes privados anteriores y llámenos luego.

La firma Elder Justice se ocupa de casos relacionados con cuidadores y centros de atención en el hogar remunerados, y solicitamos una verificación de antecedentes al inicio del proceso. Puede realizar una búsqueda en Registro público de Auxiliares de Cuidados Domésticos En cuestión de minutos, usted mismo lo podrá comprobar. Un auxiliar que no figure en la lista no supone automáticamente un riesgo, pero una ausencia en el registro laboral vale la pena una conversación directa antes de contratarlo.

Preste atención a las notificaciones que una instalación le adeuda

Las instalaciones deben notificarlo, y el deber es específico. Después de un accidente que cause lesiones, un cambio significativo en la condición, un cambio en el tratamiento o una decisión de traslado o alta, la instalación debe informar inmediatamente al residente y consultar al médico. También debe avisar al representante residente.

El silencio es, por tanto, información. Una familia que se entera de una caída días después, o que descubre un nuevo medicamento en una mesita de noche, ha encontrado un fallo en el proceso que merece ser denunciado por escrito.

Aumentar la presión desde el principio en lugar de esperar pruebas

Las familias a menudo esperan porque no están seguras, y la certeza no es el punto adecuado para una llamada telefónica. Hay dos líneas telefónicas estatales que están abiertas las 24 horas del día y ninguna de ellas pide que llegue acompañado de un documento de identidad.

El Programa Defensor del Cuidado a Largo Plazo Ayuda a los residentes de centros de atención de larga duración con la atención diaria, la salud, la seguridad y las preferencias personales. Sirve a residentes de todas las edades, mantiene confidenciales todas las quejas y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana al número 1-800-231-4024. Servicios de Protección para Adultos Cubre a adultos de 60 años o más y a adultos dependientes de entre 18 y 59 años con discapacidad. Su número estatal, 1-833-401-0832, te conecta con el departamento correspondiente según el código postal.

El personal de la instalación tiene obligaciones más estrictas que las familias. Un informador obligatorio debe llamar inmediatamente o tan pronto como sea posible, y luego enviar un informe por escrito dentro de los dos días laborables siguientes. Guía paso a paso para denunciar la violencia contra personas mayores en California explora la mecánica de los archivos, y ¿Quién puede solicitar una orden de alejamiento por abuso de personas mayores? Abarca la separación de un progenitor de una persona específica.

Preguntas frecuentes sobre cómo prevenir el abuso de ancianos en California

Las familias suelen hacer estas preguntas cuando intentan anticiparse a un problema en lugar de reaccionar ante él.

¿Puedo ser nombrado representante de mis padres en una residencia de ancianos?

Sí, cuando tu padre o tu madre lo designe por escrito. Un representante designado puede recibir información sobre los cambios en tu estado y participar en las reuniones de planificación de la atención.

¿El centro de atención a personas mayores tiene que permitirme visitar a los demás residentes fuera de los horarios establecidos?

Las normas federales requieren acceso inmediato a un residente por parte de la familia inmediata y de otros familiares, sujeto al derecho del padre a negarse. Las horas de trabajo no invalidan ese acceso para la familia.

¿Cómo puedo verificar si un cuidador que trabaja en el hogar está registrado en California?

Busque en el registro público de asistentes de cuidado domiciliario del estado por nombre. Esto muestra si ese asistente completó el registro de verificación de antecedentes requerido.

¿Qué puedo hacer si la institución ignora mi queja escrita?

Pídale al Oficial de Quejas la decisión escrita que exige la normativa. Si no llega ninguna, le sugerimos que llame al Defensor de Cuidado a Largo Plazo, que atiende las quejas de forma confidencial.

¿El derecho considera que aislar a mi padre y a mi madre es un abuso?

La situación de aislamiento aparece como una de las características de la definición legal del abuso contra personas mayores. El hecho de que una sola persona controle todo contacto con su progenitor es un patrón que vale la pena señalar desde el inicio.

¿A quién puedo llamar por la noche si me preocupa la seguridad de mis padres?

La línea del Ombudsman de Atención a Largo Plazo (1-800-231-4024) y los Servicios de Protección de Adultos (1-833-401-0832) están ambos atendidos las 24 horas del día. Llame al 911 primero si su padre o madre corre peligro inmediato.

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Contáctese con The Elder Justice Firm para ayudar a prevenir el abuso de ancianos en California

Si intentas prevenir el daño en lugar de responder a él, estás mucho más adelantado que la mayoría de las familias que conocemos. Las preguntas sobre la prevención son bienvenidas aquí, y a menudo son las que más importan.

Nuestros abogados se ocupan de casos de abuso contra personas mayores y de hogares de ancianos en todo el estado, incluidos Los Ángeles, y hemos recuperado más de $200 millones para las familias. Trabajamos bajo la modalidad de honorarios por encargo.

Háganos saber qué está viendo y nuestro equipo le dirá honestamente si es necesario tomar alguna medida. Llamar (855) 880-4500 o contáctenos a través de nuestro página de contacto para una evaluación gratuita del caso.

Rob Marcereau, California elder abuse attorney and founder of The Elder Justice Firm

California Elder Abuse
Attorney Rob Marcereau

Rob Marcereau founded The Elder Justice Firm on a single conviction: Seniors deserve a lawyer who prepares every case for trial.

He is an award-winning trial attorney, licensed in California since 2000, who has built his practice around institutions that harm the people in their care. Nursing homes, assisted living facilities, and their insurers arrive with defense counsel already retained and a strategy already in motion. Families arrive with grief, a stack of medical records they cannot read, and a facility that has stopped returning calls.

Closing that gap is the reason this firm exists. To speak with a California elder abuse attorney about what happened to someone you love, call The Elder Justice Firm at 855-880-4500.

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